Quisiera reconocer el trabajo de Diana ya que durante el tiempo que permanecimos en urgencias, demostró ser una profesional muy amable, paciente, respetuosa. Sobretodo quisiera mencionar que mi menor hija se encontraba muy nerviosa y ella le dió tranquilidad y confianza para ser medicada mediante una vía, ya que mi hija le tiene miedo a las agujas. Estoy muy contenta y agradecida con Diana ya que le brindó muy buena atención a mi hija en urgencias.

Translated using Google:

I would like to acknowledge Diana's work, as during our time in the ER, she proved to be a very kind, patient, and respectful professional. Above all, I would like to mention that my youngest daughter was very nervous, and she reassured her and gave her the confidence to receive IV medication, as my daughter is afraid of needles. I am very happy and grateful to Diana for providing excellent care to my daughter in the ER.