Nuestro hijo fue paciente durante 2 semanas en cuidados intermedios. C estaba muy bien de salud, todo era inesperado para la familia. Cada día era una montaña rusa de emocione, el día estaba lleno de retos, no sabíamos que esperar, todo era nuevo, toda la familia éramos inexpertos en este tema, C habría sufrido un accidente en carretera y tuvo múltiples fracturas en cráneo y hematomas en cerebro por lo que el miedo nos invadía constantemente. Al llegar a cuidados intermedios, C seguía sedado, adormilado, no estaba consciente por lo que el apoyo por parte de las/los enfermeras era vital, Hernán siempre mostro una gran empatía por C, por la familia, nos apoyó en todo momento siempre demostró tratando su amor a su profesión, su humanidad para atender a C siempre dando ese plus para que el saliera adelante .uno de los días donde C presento crisis como conclusión y Hernán siempre estuvo al pie del cañón, actuando al instante y evitando que la situación pasara a mayores estamos extremadamente agradecidos por tanto apoyo. 

Translated using Google:

Our son was a patient in intermediate care for two weeks. C was in very good health, and everything was unexpected for the family. Every day was an emotional roller coaster, full of challenges. We didn't know what to expect; everything was new. The whole family was inexperienced in this area. C had reportedly suffered a road accident and sustained multiple skull fractures and brain hematomas, so we were constantly overcome with fear. When arriving at intermediate care, C was still sedated, sleepy, and unconscious, so the support from the nurses was vital. Hernán always showed great empathy for C and the family. He supported us at all times, always demonstrating his love for his profession and his humanity in caring for C, always giving that extra bit to help him move forward. One of the days when C had a crisis, Hernán was always there to help, acting instantly and preventing the situation from getting any worse. We are extremely grateful for all the support.